Política de envío

 

En VEIRA preparamos cada pedido con el máximo cuidado para que llegue a su destino de forma rápida y segura.

 

Ámbito de envío

Actualmente, realizamos envíos a España y a determinados países de Europa.

En España, realizamos envíos a Península y Mallorca.

También realizamos envíos a:

  • Portugal
  • Francia
  • Alemania
  • Italia
  • Países Bajos
  • Bélgica

El envío es gratuito en España Península. Para los pedidos internacionales, los gastos de envío se calculan según el país de destino y se muestran durante el proceso de compra.

Por el momento, no realizamos envíos a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla ni a otros destinos internacionales no indicados anteriormente.

 

Preparación del pedido

Todos los pedidos se preparan cuidadosamente y se envían en un plazo de 1 a 3 días laborables (de lunes a viernes, excluyendo festivos).

Una vez enviado el pedido, el plazo de entrega habitual es de 4- 5 días laborables, aunque este podrá variar en función de la empresa de transporte o de circunstancias ajenas a VEIRA.

Información de envío

Antes de finalizar tu compra, te recomendamos comprobar que todos los datos de envío sean correctos y estén completos.

VEIRA no se hace responsable de retrasos, entregas fallidas o costes adicionales ocasionados por direcciones incorrectas, incompletas o datos de contacto erróneos facilitados por el cliente.

Una vez confirmado el pedido, no será posible modificar la dirección de entrega ni cancelar el pedido si este ya ha iniciado su proceso de preparación.

 

Confirmación y seguimiento

Cuando tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en cualquier momento.

 

Incidencias en la entrega

Si detectas cualquier incidencia con tu pedido o no lo has recibido dentro del plazo estimado, ponte en contacto con nosotros a través de contact@veiramodest.com para que podamos ayudarte lo antes posible.